NAČINI NAROČANJA NA PREGLED

IVANČNA GORICA

Pacienti se lahko naročijo:

• po telefonu na tel. št. 01 / 787 85 73, 051 301 305 od 8.00 do 18.00 ure.
• preko e-pošte: ord.ivancna@markelj.si

Odgovor boste dobili najpozneje naslednji delovni dan, ko zdravnik dela.
E-naslov je namenjen samo za naročanje.

• osebno, od 8.00 do 18.00 ure
• po pošti na naslov: MARKELJ d.o.o., Sokolska ulica 14, 1295 Ivančna Gorica

Izvajalec zdravstvene dejavnosti v mreži javne zdravstvene službe
Pri naročilu za pregled za predpis očal napotnica ni potrebna, potrebujete le kartico zdravstvenega zavarovanja, za splošni specialistični okulistični pregled je potrebna veljavna napotnica osebnega zdravnika.

TREBNJE

Pacienti se lahko naročijo:

• po telefonu na tel. št. 07 346 12 20, 051 301 306 od 8.00 do 18.00 ure.
• preko e-pošte: ord.trebnje@markelj.si

Odgovor boste dobili najpozneje naslednji delovni dan, ko zdravnik dela.
E-naslov je namenjen samo za naročanje.

• osebno, od 8.00 do 18.00 ure
• po pošti na naslov: MARKELJ d.o.o. Goliev trg 16, 8210 Trebnje

Izvajalec zdravstvene dejavnosti v mreži javne zdravstvene službe
Pri naročilu za pregled za predpis očal napotnica ni potrebna, potrebujete le kartico zdravstvenega zavarovanja, za splošni specialistični okulistični pregled je potrebna veljavna napotnica osebnega zdravnika.

GROSUPLJE

Pacienti se lahko naročijo:

• po telefonu na tel. št. 01 787 11 11, 051 303 309 od 8.00 do 19.00 ure.
• preko e-pošte: ord.grosuplje@markelj.si

Odgovor boste dobili najpozneje naslednji delovni dan, ko zdravnik dela.
E-naslov je namenjen samo za naročanje.

• osebno, od 8.00 do 19.00 ure
• po pošti na naslov: OCULUS KEMAJL KAMERI s.p. Adamičeva 8, 1290 Grosuplje

Izvajalec zdravstvene dejavnosti v mreži javne zdravstvene službe
Pri naročilu za pregled za predpis očal napotnica ni potrebna, potrebujete le kartico zdravstvenega zavarovanja, za splošni specialistični okulistični pregled je potrebna veljavna napotnica osebnega zdravnika.

ODPOVED TERMINA S STRANI IZVAJALCA

Kadar je izvajalec iz objektivnega razloga začasno odsoten ali v primeru tehničnih razlogov, pacienta nemudoma prenaročimo na prvi prosti (dodatni) termin, pri čemer upoštevamo stopnjo nujnosti.

SPREMEMBA TERMINA IN ODPOVED TERMINA S STRANI PACIENTA
Če želi pacient spremeniti že določen termin, lahko to stori najpozneje 10 dni pred začetkom terapije samo v PISNI OBLIKI brez navajanja razlogov odjave ali spremembe, in sicer le enkrat v okviru iste napotitve in le v okviru napotitve s stopnjo nujnosti hitro ali redno.
Poznejša odpoved termina je dopustna le iz pacientovih objektivnih razlogov, pri čemer pacient razlog za odpoved sporoči PISNO ( npr: nepričakovana hospitalizacija pacienta ali ožjega družinskega člana; nenadna bolezen, poškodba ali zdravstveno stanje pacienta ali ožjega družinskega člana, ki onemogoča prihod na termin; smrt ožjega družinskega člana pacienta). V tem primeru se pacientu določi prvi prosti termin, upoštevajoč stopnjo nujnosti.
Po poteku 30 dni od že določenega termina odpoved obravnave ni mogoča niti v primeru pacientovih objektivnih razlogov. Če pacient ne pride na termin in termina ne odpove, se ga črta s čakalnega seznama in napotna listina preneha veljati.
Če je pacient neopravičeno odsoten na enem izmed terminov v okviru iste napotitve, se zdravstvena obravnava v okviru te napotitve konča. Pacient se lahko na čakalni seznam za to zdravstveno storitev pri istem izvajalcu znova uvrsti šele po poteku treh mesecev od termina, na katerem je bil neopravičeno odsoten.
Vsi pisni dopisi se arhivirajo pri nas.
V primeru trajne odpovedi oz. odjave napotnice, izdajatelju po pošti vrnemo kopijo napotnice, vaš dopis odjave pa se arhivira pri nas.